Cap de tràfic

Els caps de tràfic o de flota són els responsables de planificar, mantenir i coordinar la flota de vehicles d'una empresa de manera que la càrrega es traslladi de manera ràpida i eficient entre ubicacions. Seleccionen rutes, controlen la flota i les mercaderies durant el desenvolupament del trajecte, realitzen tots els tràmits administratius i legals necessaris per a operar, negocien l'àrea de càrrega i registren tota la informació del viatge.

Aquests professionals s'encarreguen de supervisar i complir amb les normatives de comerç i transport nacional i internacional. Organitzen el moviment de càrregues dins o fora del país usant qualsevol mitjà de transport. Per exemple, quan treballen en nom d'un importador han de permetre el pas de mercaderies per duanes i organitzar el pagament de taxes i aranzels.

Normalment, els caps de tràfic han de mediar amb diferents persones com a conductors, clients, agents marítims, línies aèries, agents a l'estranger i autoritats de duanes. Dediquen molt temps a parlar per telèfon, enviar missatges de correu electrònic i recopilar informació.

Les tasques dels caps de tràfic solen incloure:

• Coordinar la distribució dels vehicles de l'empresa.
• Buscar i seleccionar les rutes de transport òptimes.
• Coordinar als transportistes.
• Reservar espai de carregament.
• Negociar tarifes i calendaris.
• Preparar pressupostos i factures.
• Gestionar i controlar la flota de vehicles diàriament.
• Recopilar i emmagatzemar tota la informació del viatge per al seu registre.
• Aprovar la sortida de vehicles cap al seu destí.
• Controlar el manteniment de la flota de vehicles.
• Elaborar informes de les activitats realitzades en l'àrea de transport de l'empresa.
• Assegurar el compliment de la normativa nacional i internacional relacionada amb el transport i el comerç.

Interessos

Les persones que exerceixen com a responsable de tràfic solen tenir els següents interessos:

• Desenvolupar-se professionalment en el sector de la logística i el transport per compte propi o aliè.
• Realitzar funcions de planificació, gestió i comercialització del servei de transport i logística en una empresa.
• Optimitzar els recursos tractant d'aconseguir el màxim benefici.

Competències

Les competències tècniques recomanades per a treballar com a cap de tràfic són:

• Coneixements sobre comerç i transport internacional.
• Coneixement de la normativa nacional i internacional en el sector del transport i la logística.
• Habilitats TIC.
• Maneig d'estratègies de negociació.
• Habilitats comunicatives.

Així mateix, és convenient que aquests professionals posseeixin les següents competències transversals:

• Planificació i organització.
• Anàlisi i resolució de problemes.
• Visió estratègica.
• Lideratge.
• Orientació a l'assoliment.
• Presa de decisions.
• Orientació al client.
• Competència digital.

Trets de personalitat

D'altra banda, els aspectes de personalitat que caracteritzen a aquests treballadors són:

• Dinamisme.
• Tolerància a l'estrès.
• proactivitat.
• Responsabilitat.
• Autonomia.
• Flexibilitat.
• Disciplina.

• Director de logística
• Tècnic de logística