Trobeu el vostre curs ideal
9%
Què és un Repartidor en furgoneta?
Els repartidors en furgoneta lliuren mercaderies a les instal·lacions de clients. A més de conduir, han de planificar la ruta, ocupar-se dels tràmits necessaris i assegurar-se que la mercaderia està correctament fixada per evitar qualsevol dany durant el transport.
Funcions d'un Repartidor en furgoneta
La majoria de repartidors en furgoneta recullen productes en un lloc i els entreguen en un altre lloc. Normalment condueixen vehicles comercials d?entre 3,5 i 7,5 tones i manipulen productes «lleugers», que poden incloure una àmplia varietat d?articles, des de rams de flors i ampolles de llet fins a mobles i catifes.
El treball rarament comporta només conduir. El repartidor planifica l?horari i la ruta, i carrega la furgoneta endreçant la mercaderia en ordre d?entrega. Descarreguen els productes en les instal·lacions del client, els donen un rebut i, a vegades, cobren per la mercaderia.
Algunes vegades, els repartidors disposen d'un auxiliar que els ajuda en els treballs de càrrega i descàrrega, però normalment fan el seu treball sols. En el cas de mobles, acostumen a col·locar-los al seu lloc.
Han d?omplir fulls de registres, fulls de jornals i altre paperam. Algunes vegades la feina és rutinària, mentre que altres vegades hi ha pressió quan cal complir un termini límit. S?espera que els repartidors mantinguin les furgonetes netes i portin a terme el manteniment rutinari.
Alguns repartidors són responsables de les vendes, així com de l?entrega. Normalment tenen una àrea assignada en la qual visiten a tots els clients i als clients potencials, agafen comandes i lliuren mercaderia. Sovint són responsables d?augmentar les vendes i decidir quins articles transportar i promocionar.
Mentre que alguns repartidors només viatgen dins d'una àrea local, altres condueixen grans distàncies per tot el país i passen breus períodes fora de casa seva.
Alguns repartidors han de portar uniforme.
El treball rarament comporta només conduir. El repartidor planifica l?horari i la ruta, i carrega la furgoneta endreçant la mercaderia en ordre d?entrega. Descarreguen els productes en les instal·lacions del client, els donen un rebut i, a vegades, cobren per la mercaderia.
Algunes vegades, els repartidors disposen d'un auxiliar que els ajuda en els treballs de càrrega i descàrrega, però normalment fan el seu treball sols. En el cas de mobles, acostumen a col·locar-los al seu lloc.
Han d?omplir fulls de registres, fulls de jornals i altre paperam. Algunes vegades la feina és rutinària, mentre que altres vegades hi ha pressió quan cal complir un termini límit. S?espera que els repartidors mantinguin les furgonetes netes i portin a terme el manteniment rutinari.
Alguns repartidors són responsables de les vendes, així com de l?entrega. Normalment tenen una àrea assignada en la qual visiten a tots els clients i als clients potencials, agafen comandes i lliuren mercaderia. Sovint són responsables d?augmentar les vendes i decidir quins articles transportar i promocionar.
Mentre que alguns repartidors només viatgen dins d'una àrea local, altres condueixen grans distàncies per tot el país i passen breus períodes fora de casa seva.
Alguns repartidors han de portar uniforme.
Perfil professional d'un Repartidor en furgoneta
Per fer aquesta feina correctament, cal tenir les característiques següents:
- Gaudir amb la conducció.
- Tenir bons coneixements de la seva àrea local.
- Tenir do de gents per tractar amb clients.
- Ser capaç de treballar seguint un horari, gestionar els retards i les emergències.
- Ser capaç de treballar pel seu compte sense supervisió directa.
- Ser honest, responsable i puntual.
- Ser capaç de fer reparacions menors en el seu vehicle.
- Si ven productes, ha de sentir-se segur cobrant i manipulant diners en efectiu.
- Si carrega i descarrega productes pesants, ha d?estar en bona forma física.
Competències i habilitats d'un Repartidor en furgoneta
- Bona forma física.
- Bons coneixements de la zona.
- Capaç de realitzar accions com ajupir-se o aixecar coses.
- Capaç de seguir normativa en matèria de salut i seguretat.
- Capaç de treballar amb rapidesa.
- Capaç de treballar sol.
- Capaç de treballar sota pressió.
- Capacitat per gestionar carrega de feina.
- Capacitat per suportar un treball rutinari.
- Carrega i descarrega mercaderies.
- Expedeix factures de vendes efectuades.
- Fa feina d'oficina.
- Gestiona pagaments realitzats amb diners en efectiu i targetes de crèdit i dèbit.
- Habilitat per a conduir.
- Habilitat per vendre.
- Habilitats comunicatives.
- Habilitats socials.
- Permís de conduir complet.
- Promou vendes.
- Puntual.
- Rapidesa de reflexos.
- Realitza vendes.
- Reparteix documents i paquets.
- Responsable.