Què és un Integrador social?
Un integrador o una integradora social és un professional que treballa en contacte directe amb persones o col·lectius en situació de vulnerabilitat. El seu objectiu és afavorir la seva autonomia personal i inclusió en la societat.
Poden treballar en diversos àmbits com centres d'acollida, habitatges tutelats, centres de dia, serveis d'inserció laboral, atenció a persones amb discapacitat, programes d'immigració, centres educatius o projectes comunitaris.
El seu treball consisteix a aplicar plans d'intervenció directa i desenvolupar activitats que promoguin la igualtat d'oportunitats, fomentar l'adquisició d'habilitats per a la vida quotidiana i laboral, i mediar en la resolució de conflictes, tot això amb l'objectiu de millorar la participació social.
Els integradors socials solen formar part d'equips multidisciplinaris amb altres professionals amb els quals treballen en col·laboració, com a educadors socials o mestres.
Per exercir aquesta professió hauràs d’estudiar el Cicle Formatiu de Grau Superior en Integració Social.
Funcions d'un Integrador social
Les funcions d'una integradora social varien en funció de l'àmbit en què desenvolupi la seva feina. Algunes de les tasques que poden desenvolupar són:
- Acompanyar en els processos de presa de decisions a persones sense llar, menors en protecció o víctimes de violència de gènere.
- Recopilar informació dels casos i avaluar les necessitats de l'usuari per definir una acció personalitzada.
- Ajustar protocols d'atenció i recursos segons les necessitats de les persones assistides.
- Establir normes de convivència en equipaments residencials a través de processos cooperatius amb els usuaris.
- Mediar en conflictes entre els usuaris d'habitatges tutelats per a garantir una convivència adequada.
- Acompanyar en l'aprenentatge d'habilitats bàsiques per a l'autonomia domèstica (gestió de la llar, alimentació, higiene, etc.).
- Fomentar hàbits saludables i responsabilitat en la vida diària.
- Dissenyar i dinamitzar tallers ocupacionals per al desenvolupament cognitiu i social.
- Acompanyar a persones dependents en sortides individuals a serveis sanitaris, jurídics o educatius; així com activitats comunitàries d'oci.
- Assessorar, organitzar i acompanyar a realitzar tràmits administratius com permisos de residència o nacionalitat.
- Proporcionar suport i eines a les famílies per a millorar la seva relació i l'entorn de menors en risc d'exclusió social.
- Mediar amb empreses per a facilitar la contractació de persones vulnerables.
- Fer seguiment del procés d'inserció laboral d'usuaris amb diversitat funcional.
Perfil professional d'un Integrador social
Interessos
Les persones que exerceixen com a integrador social solen tenir els interessos següents:
- Ajudar persones en situació de vulnerabilitat o risc d'exclusió.
- Fomentar l'autonomia d'individus i col·lectius desfavorits.
- Intervenir directament en la millora de la qualitat de vida de les persones.
- Mediar i resoldre conflictes en entorns socials.
Competències
Un integrador social ha de comptar amb diferents habilitats, coneixements i capacitats tècniques:
- Coneixement detallat sobre les necessitats i especificitats de col·lectius vulnerables.
- Capacitat d'adaptació de la comunicació i el llenguatge a l'usuari.
- Coneixement de tècniques d'estimulació cognitiva en persones grans o amb discapacitat.
- Domini d'eines per a l'avaluació de necessitats individuals de persones amb diversitat funcional, persones en risc d'exclusió social o menors vulnerables.
- Coneixement de tècniques de comunicació assertiva.
- Coneixement d'eines de mediació i comunicació no violenta.
- Coneixement de la legislació vigent en matèria d'immigració, drets socials i protecció de col·lectius vulnerables.
- Capacitat d'organització i gestió de recursos materials i econòmics.
A més, és convenient posseir les competències transversals següents:
- Intel·ligència emocional.
- Anàlisi i resolució de problemes.
- Escolta activa.
- Treball en equip.
- Expressió oral positiva.
- Autonomia.
Trets de personalitat
D'altra banda, els aspectes de personalitat que caracteritzen aquests professionals són:
- Empatia.
- Paciència.
- Responsabilitat.
- Compromís.
- Amabilitat.
- Creativitat.
- Estabilitat emocional.