Què és un Auxiliar tècnic de farmàcia?
Els tècnics de farmàcia o auxiliars tècnics de farmàcia proporcionen suport al farmacèutic realitzant, sota la seva supervisió, tasques d'atenció al client, preparació i venda de medicaments, gestió de documents i inventari i manteniment de l'espai, amb la finalitat de contribuir al funcionament correcte de l'establiment.
Quant a llocs de treball, aquests professionals exerceixen les seves funcions principalment en oficines de farmàcia. Així mateix, poden treballar en laboratoris, magatzems de medicaments, farmàcies hospitalàries, centres d'atenció primària, residències, establiments de parafarmàcia o botigues de cosmètica i cura personal.
Per a exercir la seva labor han de disposar de coneixements sobre els usos i aplicacions dels fàrmacs en afeccions i patologies; l'elaboració, conservació, manipulació i venda de medicaments; els sistemes de gestió de farmàcies; la legislació vigent que regula els productes farmacèutics; i coneixements de parafarmàcia i altres serveis complementaris.
La formació que proporciona les competències esmentades i que capacita per a exercir com a Tècnic en Farmàcia és el Cicle de Grau Mitjà d'FP en Farmàcia i Parafarmàcia. A més, existeixen formacions no reglades d'Auxiliar de farmàcia que tenen menor durada i permeten exercir tasques de menor responsabilitat com a personal auxiliar de farmàcia, assistint al facultatiu farmacèutic.
Funcions d'un Auxiliar tècnic de farmàcia
Les funcions d'un tècnic o tècnica de farmàcia poden variar en funció del lloc de treball que ocupi.
Així, depenent de si exerceixen les seves tasques en farmàcies, hospitals, centres d'atenció primària o laboratoris farmacèutics, algunes de les activitats que poden realitzar són:
- Assessorar els clients sobre els productes, informant de les indicacions, forma d'administració, contraindicacions i efectes secundaris dels medicaments.
- Dispensar medicaments de venda lliure o sota recepta mèdica.
- Assessorar sobre l'ús i dispensar productes de parafarmàcia, d'higiene personal o cosmètics.
- Aconsellar a les persones sobre hàbits per a la promoció de la salut.
- Mesurar els indicadors de salut amb controls analítics i de constants vitals dels pacients, com ara el pes, l'altura, la tensió arterial o la freqüència cardíaca.
- Assistir en l'elaboració de fórmules magistrals sota la supervisió del farmacèutic titulat duent a terme la mesura de líquids, mescla de substàncies, selecció d'envasos o la preparació de les etiquetes, entre altres tasques.
- Controlar l'inventari i les dates de caducitat dels medicaments i organitzar les comandes d'aprovisionament de material, fàrmacs i altres productes.
- Realitzar la recepció de les comandes, l'emmagatzematge, la conservació adequada i la reposició en els prestatges dels productes farmacèutics i sanitaris.
- Col·laborar en la gestió administrativa amb programari farmacèutic, duent a terme la facturació, tràmits de registre i liquidació de receptes de la Seguretat Social, entre altres operacions.
- Mantenir l'espai, material i utensilis en ordre i llestos per al seu ús, així com netejar i esterilitzar instruments quan sigui necessari.
- Preparar els medicaments de la farmàcia hospitalària per a distribuir-los als departaments de l'hospital que els requereixin.
- Assessorar el personal mèdic sobre la manera d'emmagatzemar els medicaments en un centre sanitari i assegurar-se que cada departament disposa dels medicaments en les dosis correctes per a cada pacient.
- Realitzar operacions bàsiques de laboratori, mantenir la neteja dels equips i el control de les existències d'un laboratori farmacèutic.
- Aplicar la normativa relativa a la correcta elaboració i control de qualitat dels medicaments en la indústria farmacèutica.
Perfil professional d'un Auxiliar tècnic de farmàcia
Interessos
Les persones que treballen com a tècnics o tècniques de farmàcia acostumen a tenir tenir interessos com:
- Adquirir coneixements científics i de l'àmbit sanitari.
- Contribuir a la promoció de la salut de les persones.
- Proporcionar suport, col·laborar amb el professional farmacèutic i seguir instruccions en la dispensació i elaboració de medicaments i productes parafarmacèutics.
- Mantenir l'ordre i control les existències en un establiment o un laboratori farmacèutic.
- Treballar de cara al públic i tenir un tracte pròxim amb les persones.
Competències
Depenent de l'àmbit de treball, els auxiliars tècnics de farmàcia és important que comptin amb les capacitats tècniques següents:
- Coneixements d'anatomia i fisiologia humanes, així com de patologies bàsiques.
- Habilitats comercials i de venda de productes de farmàcia i parafarmàcia.
- Identificació i classificació de substàncies i compostos químics utilitzats en laboratoris farmacèutics.
- Preparació de dissolucions i de reactius.
- Coneixements de formulació magistral de medicaments.
- Capacitat per a seguir indicacions, protocols i procediments establerts.
- Familiaritat amb les normatives i regulacions del sector farmacèutic.
- Coneixement de la normativa que regula l'elaboració de productes farmacèutics.
- Maneig d'aplicacions informàtiques de gestió farmacèutica, com *Farmatic o *Nixfarma.
- Coneixement de facturació i registre de receptes de la Seguretat Social.
- Capacitat de transmissió d'informació sanitària al personal tècnic i a un públic general.
A més, per a aquests professionals és convenient disposar de les següents habilitats o competències transversals:
- Treball en equip.
- Orientació al client.
- Comunicació oral positiva.
- Anàlisi numèrica.
- Planificació i organització.
- Competència digital.
- Coneixement de llengües estrangeres.
Trets de personalitat
D'altra banda, els següents aspectes de personalitat afavoreixen l'activitat professional dels auxiliars tècnics de farmàcia:
- Meticulositat.
- Discreció.
- Amabilitat.
- Delicadesa.
- Empatia.
- Prudència.