Assistent d'atenció domiciliària

Els assistents d'atenció domiciliària treballen amb persones que necessiten assistència per portar la seva llar. El motiu pot ser malalties, problemes de salut mental, incapacitat física o dificultats d'aprenentatge.

En funció de les necessitats dels clients, els assistents d'atenció domiciliària els permeten realitzar les tasques del dia a dia, com ara fregar, vestir-se i preparar el menjar. També proporcionen assistència social i emocional.

Els assistents d'atenció domiciliària ajuden amb la cura personal de persones que necessiten assistència en les seves llars. El motiu pot consistir en malalties, incapacitat física o problemes relacionats amb l?edat.

L?objectiu dels assistents és que els seus pacients conserven la màxima independència i qualitat de vida possible. En la mesura del possible, el que això significa és que habiliten les persones en lloc de només ajudar-les. Busquen formes de millorar o conservar l?autosuficiència dels pacients i, així mateix, a preservar la seva dignitat.

Els assistents pot visitar fins a 8 pacients al dia, dedicant entre 45 minuts i una hora a cada un. Algunes persones necessiten ajuda intensiva, per la qual cosa l?assistent els visitarà també a les tardes i durant caps de setmana, així com per períodes de temps més llargs durant la setmana.

En algunes ocasions l?assistent viurà amb un pacient que necessita assistència les 24 hores, per exemple, durant dos setmanes, i després disposarà d?uns dies lliures abans de tornar amb el pacient.

Els assistents d'atenció domiciliària ajuden i assisteixen a una àmplia varietat de persones. Així, per exemple, visiten a pacients amb les característiques següents:

• cegues o amb visió parcial,
• amb problemes de salut mental,
• amb incapacitats físiques,
• que requereixen atenció a causa de l?edat,
• que pateixen una malaltia progressiva.

El nivell d?assistència personal proporcionat per un assistent depèn de les necessitats i possibilitats del pacient. En les visites del matí, les primeres tasques poden ser acompanyar els pacients al lavabo, ajudar-los en la dutxa. Després els ajuden a vestir-se, a preparar-se l?esmorzar i a prendre?l.

Durant el dia, els assistents porten a terme un nombre de tasques per fer la vida dels pacients el més còmode possible. Fan tasques com ara netejar i endreçar la casa, fer el llit i rentar la roba.

En una visita de tarda, poden preparar el sopar i ajudar els pacients a desvestir-se i anar al llit També és una responsabilitat dels assistents recordar els pacients que prenguin la medicació.

A més d?ajudar amb tasques físiques, també proporcionen assistència emocional i social a persones que d?una altra manera se sentirien soles o aïllades. Els assistents normalment creen una relació de confiança i amistat amb les persones a les quals assisteixen. Les escolten i parlen amb elles, i discuteixen qualsevol problema i preocupació.

Així mateix, ajuden els pacients a mantenir el contacte amb familiars, amics i veïns. Poden realitzar la compra dels pacients, acompanyar-los a recollir la prestació o la pensió o ajudar-los amb el pagament de factures.

Els assistents d'atenció domiciliària desenvolupen un paper important com a punt de contacte entre el departament de serveis socials i el pacient. Informen al departament de qualsevol canvi en la salut mental o física dels pacients o de qualsevol altra circumstància.

L'assistent d'atenció domiciliària ha de complir amb els requisits següents:

• Tenir paciència i tacte, compassió i sentit de l'humor.
• Posseir unes excel·lents habilitats interpersonals i de comunicació.
• Tenir l'habilitat de parlar i escoltar persones de tots els nivells socials.
• Facilitar d?ajuda i assistència quan les persones sota la seva responsabilitat tenen preocupacions o problemes emocionals.
• Tenir consideració per les diferents cultures i maneres de vida.
• Apreciar i respectar el fet que està treballant en la llar d?una altra persona.
• Respectar el dret de cada individu a preservar la seva independència i privacitat en la mesura del possible.
• Tractar cada persona com un individu, amb diferents necessitats físiques i emocionals.
• Ser discret i capaç d?alleugerir la vergonya quan ajuda els pacients amb les seves tasques personals, com ara rentar-se o anar al lavabo.

És molt probable que necessiti un permís de conduir, especialment si els seus pacients viuen distanciats els uns dels altres com passa, per exemple, en zones rurals.

• Actitud positiva.
• Ajuda els usuaris del servei a ser el més independents possible.
• Amable.
• Aptituds per a l'escolta.
• Aptituds per gestionar el temps.
• Ben organitzador.
• Brega amb conductes difícils.
• Brega amb conflictes.
• Capaç de mantenir la calma sota pressió.
• Capaç de respectar a persones de tots els orígens.
• Capaç de tractar amb persones difícils o demandants.
• Capaç d'identificar problemes.
• Capaç d'interpretar situacions.
• Capacitat per a treballar en equip.
• Capacitat per gestionar carrega de feina.
• Capacitat per guanyar-se la confiança dels altres.
• Capacitat per tenir en compte i entendre com se senten les altres persones.
• Compassiu.
• Compromès.
• Coneixement dels recursos locals.
• Discret.
• Disposat a treballar amb diversos tipus de persones.
• Educat.
• Enfocament flexible.
• Enfocament pràctic.
• Estimula l'aprenentatge i el desenvolupament.
• Flexible.
• Habilitat per a conduir.
• Habilitat per gestionar conflictes.
• Habilitats comunicatives.
• Habilitats socials.
• Manté el lloc net i endreçat.
• Molt dedicat.
• No es sentenciós.
• Objectiu.
• Observador.
• Pacient.
• Permís de conduir complet.
• Perseverant.
• Persistent.
• Porta diversos casos.
• Prepara menjar.
• Proporciona ajuda i suport en la realització de les tasques diàries.
• Proporciona ajuda.
• Proporciona cures bàsiques en funció de les necessitats concretes de l'individu.
• Realitza desplaçament de àmbit local.
• Resistent.
• Resolt.
• Respecte per la confidencialitat de l'usuari del servei.
• Responsable.
• Se enfronta a situacions difícils.
• Sentit de l'humor.
• Tolerant.
• Treballa amb nens.
• Treballa amb persones amb disminucions físiques.
• Treballa amb persones amb disminucions psíquiques.
• Treballa amb persones grans.
• Treballa en equip.
• Treballa en hores fora del horari habitual.
• Visita els usuaris del servei de la comunitat.
• Viu temporalment amb l'usuari del servei.