Agent d'assegurances

Els agents d'assegurances avaluen els riscos involucrats en l'acceptació de les sol·licituds de cobertura d'assegurances. Estableixen els termes i condicions relatius a la cobertura, així com el preu. La majoria dels agents s'especialitzen en un tipus d'assegurança, per exemple, de propietat o de vida.

La cobertura de l’assegurança serveix per ajudar els clients que han patit pèrdues causades per robatori, accident o malaltia. El client paga una quantitat regular de diners (anomenada prima) i rep un contracte per escrit, on s’estableixen les condicions en què la companyia d’assegurances ofereix una solució a reparacions, substitucions o reposicions d’elements, etc.

Els agents d’assegurances treballen per a les companyies d’assegurances i decideixen si accepten o no les sol·licituds de cobertura d’assegurança.

Quan la sol·licitud és acceptada, l’assegurador defineix els termes i condicions relatius a la cobertura i el preu (la prima).

La sol·licitud de cobertura, la realitza un agent que actua en nom del client. El corredor pot comparar primes cotitzades per diferents subscriptors. L’assegurador ha d’avaluar els riscos involucrats i proposar una prima que sigui competitiva. Tanmateix, el seu objectiu també consisteix a aconseguir el millor benefici per a la seva empresa.

Quan la sol·licitud de cobertura de l’assegurança inclou algun risc inusual, l’assegurador utilitza pautes de classificació preestablertes per primes estàndard, determinades per la seva empresa matriu.

Els agents d’assegurances fan ús del seu criteri professional per decidir si hi ha riscos que no estan coberts per les condicions de la cobertura.

Quan la sol·licitud de cobertura de l’assegurança inclou riscos inusuals o factors tècnics complexos, l’assegurador contacta amb un pèrit o inspector de riscos que analitza els possibles problemes i emet un informe.

L’assegurador examina l’informe abans de decidir l’import de la prima. També té en compte factors addicionals, com ara la situació financera del client potencial, la possibilitat que surtin més afers a tractar i els preus aproximats de les asseguradores de la competència.

Per a les sol·licituds d’assegurances de vida, l’assegurador té en compte l’historial mèdic, la feina i les aficions de la persona sol·licitant. Pot demanar un informe mèdic abans de decidir acceptar o rebutjar la sol·licitud.

La majoria d’agents s'especialitzen en algun tipus d’assegurances en concret. Les especialitats inclouen assegurances marítimes, d’aviació, d’accidents de trànsit, de vida, de la propietat, de mascotes i de pensions, i assegurances de responsabilitat civil.

Algunes asseguradores estan especialitzades en “reassegurances”. Quan una companyia d’assegurances accepta riscos tan importants, sovint li cal una assegurança extra amb altres empreses; és una estratègia per estendre el risc.

Hi ha agents d’assegurances que actuen en nom dels sindicats -grups d’individus- o membres corporatius. En aquest cas, realitzen la major part de les negociacions establint acords amb intermediaris.

Per ser agent d’assegurances és necessari:

• Tenir una ment inquisitiva.
• Posseir sentit comú
• Gaudir solucionant problemes.
• Tenir iniciativa pròpia.
• Tenir bones habilitats de comunicació verbal i escrita.
• Posseir habilitats de negociació.
• Ser capaç d’establir bones relacions amb la gent.
• Ser decisiu i trobar sempre mecanismes per justificar les decisions.
• Tenir bones habilitats per treballar en equip.
• Ser creatiu.
• Tenir una bona competència en l’ús de les TIC i habilitats numèriques
• Ser capaç d'analitzar i interpretar dades estadístiques.
• Ser capaç d’estar atent als detalls.

• Capaç d'analitzar informació.
• Capaç de prendre la iniciativa.
• Capaç de prestar atenció al detall.
• Capaç d'entaular bones relacions amb la gent.
• Capacitat per a treballar en equip.
• Creatiu.
• Decideix si s'accepten sol·licituds de cobertures d'assegurança.
• Ensenya els avaluadors del risc a examinar sol·licituds.
• Estableix el preu de primes i les condicions de cobertures.
• Habilitat per a la negociació.
• Habilitat per a l'estadística.
• Habilitat per als números.
• Habilitat per resoldre problemes.
• Habilitats comunicatives.
• Habilitats en informàtica.
• Ment inquisitiva.
• Negocia preus amb brokers.
• Resolutiu.
• Sol·licita informes als metges.