Programa Superior en Direcció d'Empreses turístiques

Actualment al nostre país el sector turístic és un dels motors bàsics del desenvolupament econòmic i de creació d'ocupació, tant el que prové d'empreses relacionades directament amb el sector com d'empreses l'activitat de les quals està vinculada d'alguna manera al sector del turisme o al turista com a possible client.
La intenció del Programa en Direcció d'Empreses Turístiques és donar resposta a aquest plantejament i donar a conèixer els diferents àmbits del sector del turisme i les tendències més noves.
Amb l'objectiu que els/les participants al programa desenvolupin competències per a la direcció i gestió d'empreses relacionades amb el sector turístic, s'abordaran les diferents àrees funcionals de l'empresa, amb el focus sempre posat al sector i al/la possible client a qui s'adreça el negoci.
El primer bloc vol oferir una visió general del sector i una reflexió estratègica sobre l'empresa. El segon bloc se centra en el màrqueting i en el turista entès com a consumidor: què defineix els/les consumidors/es avui i com poder arribar-hi i, sobretot, com satisfer les seves expectatives. Al tercer mòdul s'enfoquen els aspectes relacionats amb la gestió de l'empresa: des de temes comptables bàsics o de gestió de persones i de sistemes fins a eines per a la gestió empresarial. Al quart bloc, a més a més d'oferir-se una panoràmica sobre les noves tendències del sector, es detallen les claus per posar en pràctica un nou servei. Per acabar, es treballen les competències orientades al desenvolupament d'habilitats personals i professionals dels participants.

• Mòdul 1. Orientació a l'empresa turística
• Mòdul 2. El mix del màrqueting i el turista com a consumidor
• Mòdul 3. Direcció de recursos
• Mòdul 4. Disseny de productes i serveis
• Mòdul 5. Eines de desenvolupament professional

Per matricular-se en aquest programa superior cal disposar del títol de Batxillerat o de Cicle Formatiu de Grau Mitjà.