Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció
1100 Persones estan visitant aquest curs
Preu 890 €
Sol·licita informació
Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció
Sol·licita informació
Informació del curs
Postgrau
Presencial
Barcelona, Barcelona
150 hores
Preu 890 €
Descripció
El Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció té com a principal objectiu proporcionar a l'alumne aquells coneixements teoricopràctics necessaris per a desenvolupar amb solvència i garanties les funcions d'un assessor de serveis.
La figura de l'Assessor de Servei amb formació específica en el sector de l'Automoció està sent demandada pels tallers oficials, ja que és un lloc de vital importància en el procés de postvenda.
Temari
1: Introducció a la figura de l'Assessor de Servei
2: Gestió de promocions en el punt de venda
3: El procés de venda
4: La fidelització del client
2: Gestió de promocions en el punt de venda
3: El procés de venda
4: La fidelització del client
Destinataris
Oferim aquesta formació a causa de la demanda i necessitat d'assessors de servei per part d'empreses referents del sector de l'Automoció i tallers de primeres marques.
Requisits
- Disposar d'un títol de cicle formatiu de grau superior en Automoció o equivalent
- Comptar amb experiència professional
Necessites informació sobre cursos? Truca'ns al 900 293 573
Trucada gratuïta de dilluns a divendres de 9h a 20h
Prova d'accés
No
Metodologia
150 hores teòrico-pràctiques a empreses col·laboradores.
Idiomes en els quals s'imparteix
Español
Durada
Del 15 d'octubre al 14 de desembre.
Objectius
- Conèixer quin és el paper i funcions d'un assessor de servei.
- Realitzar una correcta i adequada recepció activa dels vehicles.
- Conèixer i aplicar eines i tècniques per a la correcta gestió de queixes i reclamacions.
- Promoció i publicitat d'un concessionari i arguments de venda amb potencials clients.
Titulació obtinguda
Títol propi. A la finalització del curs i un cop superat el mateix es lliurarà un Diploma d'Aprofitament.
Pràctiques
150 hores teòrico-pràctiques en empreses colaboradores
Perspectives laborals
Assessor de servei
Dependent en el departament de recanvis
Ajudant de recepció al client
Ajudant de seguiment i fidelització del client
Tècnic de compres i gestió d'estoc
Promocions
Si realitzes la inscripció abans del 20 de Juliol, s'aplicarà un 10% descompte sobre el preu total.
Avantatges del curs
D
Demandat per empreses i tallers: Oferim aquesta formació a causa de la demanda i necessitat d'assessors de servei per part d'empreses referents del sector de l'Automoció i tallers de primeres marques.
Formació impartida per professionals del sector: En aquest programa de Assessor de Servei, participen i col·laboren professionals i empreses de diferents àmbits per a la formació de nous assessors en Automoció.
Alta inserció en el mercat laboral: A causa de l'alta demanda d'assessors de servei en Automoció, els estudiants d'aquest curs tenen garantida la seva incorporació al mercat laboral.
Professorat
En aquest programa d'Assessor de Servei, participen i col·laboren professionals i empreses de diferents àmbits per a la formació de nous assessors en Automoció.
Tipus d'avaluació
Per superar el curs serà necessari tenir una assistència superior al 80% del curs.
Horari
Horari intensiu de tarda
Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció
Centre d'Estudis Monlau
Campus i seus: Centre d'Estudis Monlau
Centre d'Estudis Monlau
Caracas, 35
08027
Barcelona
Centre d'Estudis Monlau
C/Caracas, 35
08030
Barcelona