Màster en Marketing Digital & e-Commerce

La tecnologia i el nou ecosistema digital, sobretot Internet i les xarxes socials, han canviat la manera com ens informem i vam comprar com a consumidors, així com la manera de comunicar-nos i relacionar-nos amb els nostres clients. Els principals factors que expliquen aquest canvi són:
Internet és un mitjà de comunicació massiu, bidireccional i utilitzat a tot el món.
El protocol d'Internet permet ser suportat per múltiples dispositius: TV, smartphones, tablets, ordinadors i fins i tot electrodomèstics.
Internet permet mesurar els resultats de qualsevol campanya o acció que realitzem.
Internet facilita acabar la transacció dins del mateix mitjà de comunicació.
Internet suposa la ruptura amb els models tradicionals de distribució, ja que ens permet prescindir de la cadena de distribució i establir un contacte 100% directe.
Finalment, tendències com la realitat virtual aplicada a l'usuari, Big Data o els desenvolupaments en Iot (Internet of Things) ens presenten un món summament canviant, on la onmicanalidad i la ruptura de la barrera entre l'online i l'offline és més patent.
El Màster en Màrqueting Online i Comerç Electrònic està dissenyat per formar professionals del Màrqueting que sàpiguen incorporar nous canals, mitjans i llenguatges en la seva estratègia comercial i de relació amb el client. Per a això, s'abordaran diferents tècniques, eines i competències específiques de l'entorn digital, incloent l'anàlisi de resultats que garanteixi el retorn de les inversions en aquestes accions. Així, partint d'un enfocament pròxim a la planificació de projectes, es cobriran tots els aspectes clau que permetin desenvolupar estratègies de comunicació, relació i vendes digitals d'èxit.