Curs de Comunicació i PNL: Eines d'Eficiència Comunicativa

Grup Sural Consultors ofereix una promoció de Benvinguda per ser la primera inscripció al centre del 15%.
En aquest curs podràs adquirir mestratge per identificar alguns dels aspectes no visibles que tenen lloc durant un procés de comunicació i prendre a generar espais de relació, d'obertura i de confiança en la comunicació amb els altres.

• Què és la PNL?
o Què és la PNL?
o Pressuposicions bàsiques de la PNL
• Rapport o sintonia des d'un enfocament de PNL
o Rapport o sintonia des d'un enfocament de PNL: comunicació no verbal i comunicació verbal
• Definició d'empatia i tècniques per generar empatia
o Recursos comunicatius per a situacions de conflicte emocional: l'empatia
o Escolta activa. Generar empatia en situacions de conflicte emocional
o Una tècnica per desenvolupar l'empatia i l'escolta activa: la reformulació
o Resum: Tècniques per generar empatia des de la perspectiva de la PNL
• De quina manera accedim a la informació que hi ha al món?
o De quina manera accedim a la informació que hi ha al món? Els canals sensorials
o Sistemes representacionals i predicats processuals. Les claus del que verbal
• Dos enfocaments comunicatius
o Dos enfocaments comunicatius: l'orientació a el problema i l'orientació a la solució
• La comunicació amb l'ús dels nivells neurològics
o Nivells neurològics: relació entre creences i conductes. Acompanyar el canvi
• Intervencions lingüístiques, intenció positiva i reenquadrament
o La intenció positiva
o El reenquadrament
• El llenguatge suggestiu: l'ús de l'metamodel de el llenguatge
o El metamodel de el llenguatge
• Conclusions i aprenentatges

Totes les persones i professionals que estiguin interessades a potenciar les seves habilitats comunicatives per dur a terme interaccions socials eficaços.

La realització d'aquest curs no requereix cap coneixement previ de la matèria.